برای بسیاری، یک هدست UC به سادگی یک "هدست اداری با میکروفون" است.
با این حال، هدستهای UC، که در جلسات، مراکز تماس، و کارهای اداری روزانه استفاده میشوند، در واقع ابزارهای کار با فرکانس بالا هستند.
به عنوان یکسازنده متخصص در هدست های UCBoxin Electronics در طراحی و فرآیند تولید خود به یک اصل پایبند است: قابلیت استفاده مهمتر از زیبایی شناسی است. ثبات مهمتر از مشخصات است.
در زیر، به سادهترین وجه مراحل کلیدی را که یک هدست حرفهای UC از طراحی تا تولید انبوه طی میکند، مورد بحث قرار خواهیم داد.
I. هدست های UC و هدست های معمولی: اساساً متفاوت هستند
هدستهای UC (ارتباطات متحد) در درجه اول به سناریوهای اداری و ارتباطی مانند: کنفرانس ویدیویی، تماسهای خدمات مشتری، کار از راه دور و سیستمهای مرکز تماس خدمات میدهند.
این سناریوها چندین الزام عملی دارند:
پوشیدن طولانی مدت-روزانه
تماس های واضح و پایدار
قابلیت وصل-، بدون نیاز به تنظیم مکرر
سازگاری با کامپیوتر و نرم افزارهای معمول کنفرانس
بنابراین، هدست های UC را نمی توان از همان ابتدا به عنوان «هدست موسیقی» طراحی کرد.
II. مرحله اول: موارد استفاده و نیازها را روشن کنید
در Boxin، قبل از شروع هر پروژه، موارد استفاده را روشن می کنیم.
به عنوان مثال: آیا برای یک مرکز تماس یا استفاده معمولی اداری است؟
هدفون تکی یا دوگوشی؟
سیمی، USB یا بی سیم با دانگل؟
حذف نویز مهمتر است یا پوشیدن راحتی؟
اگر این سؤالات از قبل روشن نشوند، ایجاد تغییرات بعداً بسیار پرهزینه خواهد بود.
بنابراین، ما ترجیح می دهیم قبل از طراحی، الزامات را به طور کامل روشن کنیم.
III. مرحله دوم: طراحی راه حل آکوستیک و میکروفون
هدفون های UC در نهایت "برای صحبت کردن" هستند.
در طراحی آکوستیک، ما بر روی موارد زیر تمرکز می کنیم:
آیا صدای انسان واضح و طبیعی است
این که آیا در طول تماس های طولانی خستگی وجود دارد
اینکه آیا صدا در ولوم های مختلف پایدار است یا خیر
میکروفون نیز به همان اندازه مهم است. در یک محیط اداری واقعی، صداهای صفحه کلید، صداهای صحبت کردن و صدای تهویه مطبوع بسیار رایج هستند. بنابراین از:
دریافت صدای جهت دار
حذف نویز ENC یا AIراه حل ها
بهینه سازی مکان و ساختار میکروفون
برای اطمینان از اینکه طرف مقابل فقط صدای شما را می شنود.
IV. مرحله سوم: طراحی ساختاری و راحتی پوشیدن
بسیاری از هدست های UC روی کاغذ شبیه به هم به نظر می رسند، اما تجربه پوشیدن آنها به شدت متفاوت است. مشکل اغلب در طراحی ساختاری آنها نهفته است.
در این مرحله به موارد زیر می پردازیم:
توزیع یکنواخت فشار هدبند
شکستن و راحتی ایرکاپ
تفاوت در پوشیدن بلند مدت- بین ایرکاپ تک و دوتایی
دوام مکانیزم تنظیم
این جزئیات ممکن است ناچیز به نظر برسند، اما برای کاربرانی که روزانه 6 تا 8 ساعت از آنها استفاده می کنند بسیار مهم است.
مرحله چهارم: روش های اتصال و تست سازگاری
هدستهای UC معمولاً به رایانهها و سیستمهای کنفرانس متصل میشوند و ثبات اتصال را در اولویت قرار میدهند.
راه حل های رایج عبارتند از: USB plug-and-پخش، جک 3.5 میلی متری، بلوتوث یا دانگل USB 2.4GHz.
قبل از تولید انبوه، برای اطمینان از: تشخیص عادی، تماسهای بدون وقفه، و عملکرد ساده، چندین دور آزمایش را در محیطهای اداری واقعی{0}}در جهان انجام خواهیم داد. بسیاری از مشکلات "اتصال می کند اما خوب کار نمی کند" اغلب از کاستی ها در این زمینه ناشی می شود.
VI. مرحله 5: ساخت نمونه اولیه و آزمایش داخلی
پس از اتمام طراحی، تولید انبوه بلافاصله شروع نمی شود.
ما ابتدا نمونه های اولیه مهندسی را برای موارد زیر تولید می کنیم:
تست کیفیت تماس
تست کاهش نویز میکروفون
دوشاخه-آزمایش طول عمر کششی و چرخشی
بررسی پایداری سازه
اگر در این مرحله مشکلاتی پیدا شود، تنظیمات بهسرعت انجام میشود، نه اینکه پس از عرضه محصول دوباره کار شود.
VII. مرحله 6: تولید آزمایشی و آماده سازی تولید انبوه
قبل از تولید انبوه رسمی،-تولید آزمایشی دستهای کوچک برای تأیید انجام میشود:
صاف بودن مونتاژ، پایداری عملکرد، و اینکه آیا بهینه سازی فرآیند مورد نیاز است یا خیر.
هدف از تولید آزمایشی منحصر به فرد است: حل مشکلات قبل از تولید انبوه.
هشتم. مرحله 7: تولید انبوه و کنترل کیفیت
هنگامی که تولید انبوه شروع می شود، کنترل کیفیت بسیار مهم می شود.
این به طور معمول شامل:
بازرسی مواد ورودی
در-بازرسی نمونهبرداری فرآیند
بازرسی عملکرد و ظاهر محصول نهایی
اطمینان از اینکه هر دسته از هدست های UC تحویل داده شده، عملکرد و تجربه کاربر را حفظ می کند.
نتیجه گیری: چرا فرآیند تولید اینقدر مهم است؟
برای مشتریان، هدست UC به سادگی یک دستگاه اداری است.
اما برای سازندگان، این به معنای استفاده پایدار درازمدت- و نرخ خرابی پایین است.
هرچه این فرآیند قوی تر باشد، بعداً مشکلات کمتری ایجاد می شود.
به همین دلیل است که Boxin Electronics همیشه بر فرآیندهای طراحی، آزمایش و ساخت متمرکز بوده است.
اگر به دنبال قابل اعتماد هستیدخدمات سفارشی سازی OEM/ODM، درک فرآیند تولید اغلب مهمتر از نگاه کردن به قیمت است. امیدواریم این مقاله به شما در درک بهتر رویکرد ما کمک کند.
